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廉政动态
 
 
 
宜川县纠风办在全县卫生医疗系统坚持“四个明确”开展行风问卷调查
宜川廉政网   2011-10-20 10:44:41 作者:县纪委 张艳艳 来源: 文字大小:[][][]
  

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    近日,宜川县人民政府纠风办联合县卫生局在全县医疗机构中开展行风问卷调查,以进一步加强医德医风建设,规范医疗服务行为,切实解决群众“看病难、看病贵”问题。

    此次调查活动坚持依靠群众、发动群众、实事求是、客观公正;上下联动,全面覆盖的原则,由县纠风办和卫生局统一部署,县纠风办设立问卷调查活动办公室,并负责问卷调查工作的组织协调。同时邀请本级人大代表、政协委员、特邀监察员、医疗服务方面专家及患者群众代表组成评议组参与问卷调查活动。一是明确调查范围。分别是县医院、中医医院、妇幼保健站、各乡镇卫生院。并要求参评医疗机构由“一把手”负总责,班子其他成员和职能科室各负其责,合力配合搞好医疗机构的行风问卷调查工作。二是明确调查内容。其中1、依法执业,医生、护士和大型仪器操作人员持有上岗证。新医疗技术的应用要经卫生局批准。2、诚信诊疗,坚持合理检查、合理用药、合理治疗。3、医疗收费,医疗收费是否公示,查询是否方便;有无乱收费(分解项目、比照项目、自立项目收费、重复收费)和名不符实的收费问题。4、医疗服务,医务人员服务态度和文明用语情况;向社会、患者和内部职工公开服务内容情况;工作人员佩带胸牌情况。5、廉洁行医,药品回扣、红包、统方和开单提成等问题治理情况。6、就医环境,环境整治优美、舒适,服务设施完善,门牌、路标、布局清晰,车辆停放整齐,无“脏、乱、差”现象;“三长一短”治理(挂号、交款、取药排队时间长,诊疗时间短)情况。三是明确调查方法。以问卷调查为主、明查暗访为辅、下查一级的方法。问卷调查由评议组在医疗机构向住院患者和家属、前来就诊人员及医院附近群众发放问卷调查表,进行问卷调查。发放调查表30份,其中向住院患者和家属发放10份、前来就诊人员发放10份、群众代表发放10份。调查问卷表由评议小组现场收集封存,由调查工作办公室和评议组共同统计结果。运用明察和暗访两种措施,结合听取医疗汇报、查看有关资料,按照评分标准现场为医疗机构行风建设情况进行量化打分。四是明确调查结果。此次调查活动按照问卷调查综合得分情况对各医疗机构进行排序,在全县通报。对群众意见、评议组意见进行归纳整理,并反馈给各医疗机构,由卫生局负责督促整改落实。综合排名排序后三位的医疗机构当年不得评为先进单位,其主要负责人由县纠风办、卫生局实施诫免谈话,并取消其个人的年度评优资格。

 

 

 

 
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