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廉政动态
 
 
 
宜川县地税局“六项措施”优化纳税服务环境
宜川廉政网   2013-04-07 09:33:35 作者: 来源:纠风办 文字大小:[][][]
  

菲律宾188bet体育投注开户_188bet网址_188金宝博亚洲娱乐 www.endemiacr.com 今年以来,宜川县地税局坚持“管行业必须管行风”原则,以创建“人民群众满意基层站所(窗口)活动”为载体切实提升服务措施,改进工作作风,为纳税人提供高质量、高效率纳税服务,受到了广大纳税人的好评。

一是优化服务环境。按照省局《办税服务厅规范化服务标准》要求,统一机构名称、大厅建设、窗口设置、服务标志、设施配置,积极改善办税服务大厅硬件设施,为纳税人办税提供了更加便利的条件;二是整合服务流程。建立各征管单位之间相互协调的快速反应机制,对分散于征管一线的相关业务进行整合,创新征管程序,简并过程,减少环节,明确服务标准与时限,完善征管体系,搭建了更有利于优化纳税服务的征管平台;三是完善服务措施。加强税收政策、征管程序和纳税人权利与义务等宣传,全面推行首问负责制、限时办结制、服务联系卡制度等。落实预约服务、厅外服务、电话咨询、上门服务、提醒服务和“一窗式”、“一站式”等服务。实行简易申报、简并征期,扩大邮寄申报、电话申报、银行网点申报等多元化申报缴款方式。重点优化为纳税人服务的软环境,为纳税人提供规范、优质、高效的全方位、高水平服务。四是改进工作作风。改进调查研究,严守调查研究行为约束,不张贴悬挂标语横幅,不安排群众迎送,不摆放花草;精简会议和文件简报,压缩会议次数、精简会议人数、缩短会议时间,开短会、讲短话,清理文件简报,严格控制文件简报数量,减少纸质文件;规范机关管理,完善机关管理制度,优化工作流程,确?;馗咝?、规范运转。严格执行厉行勤俭节约规定,加强财务管理,推进“三公”经费和部门预算公开,加强车辆管理和机关廉政灶管理,深入开展节约型机关建设。五是强化沟通协调。巩固目前已经开展的联合税法宣传、联合办理税务登记、联合纳税信用等级评定等合作事项,联合开展重点税源分析和管理、所得税、纳税人权益?;さ裙ぷ?,推进合作进程。不断增强纳服与税政、征管、信息、监察等部门的沟通协作,确保纳税咨询、服务投诉、疑难问题转办等业务畅通运行。六是加强服务质量考核。各所(局、办税服务厅)创新纳税服务项目,建立和完善纳税服务岗责体系,明确了每个岗位的纳税服务职责,规范纳税服务内容、标准和方式,细化量化考核内容,推行目标责任、领导班子和领导干部、党风廉政建设“三位一体”考核,使考核成为推动工作落实、促进整体工作上台阶的有力抓手。

 

 

 

 
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